Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KeyFaktor Immoinvest GmbH
Schubertweg 24c
40764 Langenfeld

Telefon: +49 2173 2644990
E-Mail: vaz@keyfaktor.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

-> Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

-> Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

-> Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

-> Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

-> Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Weitere Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt und dienen z. B. statistischen oder Marketingzwecken. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Einwilligungsmanagement (Borlabs Cookies)

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie „Borlabs Cookie“ der Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren.
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein technisch notwendiges Cookie gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf gespeichert werden. Gespeichert werden dabei insbesondere:

– erteilte Einwilligungen bzw. Widerruf
– eine anonymisierte Nutzer-ID
– Zeitpunkt der Einwilligung
– Browserinformationen
– URL, von der die Einwilligung gesendet wurde

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners
– Uhrzeit der Serveranfrage
– IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Stabilität der Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Sicherheitsplugin (Limit Login Attempts)

Zum Schutz unserer Website vor unbefugten Zugriffen verwenden wir ein Sicherheits-Plugin („Limit Login Attempts“). Dieses dient dazu, wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche zu erkennen und zu blockieren. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse
– Zeitpunkt und Anzahl der Login-Versuche
– aufgerufene Login-Seiten

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer IT-Systeme und zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Integrität unserer Website). Die Daten werden automatisch gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

4. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungstool zur Einbindung und Steuerung von Diensten auf unserer Website. Der Google Tag Manager selbst speichert keine Cookies und führt keine eigenständigen Analysen durch. Über ihn werden lediglich andere Dienste nachgeladen.
Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool (Borlabs Cookies). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kommen, sofern nachgeladene Dienste aktiv sind. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

5. Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ sowie das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager und wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool (Borlabs Cookies) aktiviert.
Klickt eine Person auf eine von Google geschaltete Anzeige und gelangt auf unsere Website, kann nach erteilter Einwilligung ein Conversion-Cookie auf dem Endgerät gespeichert werden. Dieses Cookie ermöglicht es uns zu erkennen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden (z. B. Absenden eines Formulars oder Kontaktaufnahme). Wir erhalten dabei ausschließlich statistische Auswertungen und keine Informationen, mit denen einzelne Personen unmittelbar identifiziert werden können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG und ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.
Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

6. Elfsight

Wir verwenden auf unserer Website Widgets des Anbieters Elfsight LLC (https://www.elfsight.com). Elfsight ermöglicht es uns, Inhalte und Funktionen (z. B. Bewertungs-Widgets) auf unserer Website einzubinden.

Datenverarbeitung durch Elfsight

Beim Aufruf einer Seite, auf der ein Elfsight-Widget eingebunden ist, wird eine Verbindung zu Servern von Elfsight hergestellt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, Zeitstempel sowie Nutzungsdaten (z. B. welche Seiten/Widgets aufgerufen werden). Elfsight kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um die Darstellung der Inhalte zu ermöglichen und ggf. Reichweiten- bzw. Nutzungsanalysen durchzuführen.
Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool (Borlabs Cookies) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kann nicht ausgeschlossen werden (z. B. bei Nutzung von Servern außerhalb der EU/des EWR). Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, stützt sie sich auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy/

Inhaltliche Hinweise zu den eingebundenen Bewertungen

Über Elfsight veröffentlichen wir Kundenbewertungen aus unseren öffentlichen Profilen (z. B. Google, Booking.com, Airbnb). Die Bewertungen werden unverändert übernommen und auf unserer Website dargestellt, damit sich Interessierte ein Bild von unseren Leistungen machen können. Wenn Sie mit der Darstellung Ihrer Bewertung auf unserer Website nicht einverstanden sind, können Sie uns unter support@v-a-z.com kontaktieren; wir prüfen Ihr Anliegen und entfernen die Darstellung auf unserer Website, soweit dies möglich und rechtlich geboten ist.

7. WhatsApp-Chat (über API)

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Button mit uns in Kontakt zu treten. Die technische Einbindung erfolgt über die Conversion-Funktion des WordPress-Themes „Kadence“.
Beim bloßen Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von WhatsApp bzw. Meta hergestellt. Eine Datenübertragung an WhatsApp erfolgt erst, wenn Sie aktiv auf den WhatsApp-Button klicken.
Durch den Klick wird eine Verbindung zu den Servern der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie weitere Kommunikationsdaten) verarbeitet werden.
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp als Dienst der Meta Platforms Ireland Limited Daten auch an verbundene Unternehmen, insbesondere die Meta Platforms Inc., USA, übermitteln kann. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts, einen Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Um die Ladezeit der Webseite zu optimieren und eine einheitliche Darstellung von Schriftarten zu gewährleisten, haben wir diese Schriftarten lokal eingebunden, d.h. sie werden auf unserem Hosting-Server (IONOS) und nicht über einen Server von Google geladen.

Durch die lokale Einbindung der Google Fonts kommt es zu keinem direkten Kontakt zwischen Ihrem Browser und den Google-Servern, somit werden bei der Nutzung unserer Website keine personenbezogenen Daten an Google übertragen. Die Verwendung von lokal eingebundenen Schriftarten dient der Performance-Optimierung und der Wahrung der Datenschutzstandards unserer Nutzer. Da bei der lokalen Einbindung der Google Fonts keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird, erfolgt auch keine Übermittlung personenbezogener Daten an Google. Dies stellt eine datenschutzfreundliche Alternative zur herkömmlichen Einbindung über externe Server dar. Für allgemeine Informationen zu Google Fonts und Datenschutz können Sie sich direkt auf der Datenschutz-Seite von Google informieren.